Riset: Merek Produk Kecantikan Lokal Jadi “Ratu” Pasar e-Dagang di Tanah Air

Industri kecantikan Indonesia terus menunjukkan geliat luar biasa dalam beberapa tahun terakhir. Salah satu temuan paling menarik adalah dominasi merek produk kecantikan lokal di platform e-dagang (e-commerce) tanah air. Dalam berbagai riset terbaru, brand-brand lokal terbukti mampu mengungguli merek internasional dari sisi penjualan, popularitas, hingga loyalitas konsumen.

Fenomena ini menjadi sinyal kuat bahwa konsumen Indonesia semakin percaya dan bangga menggunakan produk dalam negeri, terutama di sektor kecantikan.

Ledakan Industri Kecantikan Lokal di Ranah Digital

Riset dari beberapa platform besar seperti Tokopedia, Shopee, dan laporan Google Trends menunjukkan bahwa merek kecantikan lokal seperti Somethinc, Emina, Wardah, Scarlett, Avoskin, dan Luxcrime terus menempati posisi puncak dalam hal penjualan online.

Bahkan menurut laporan Tokopedia pada pertengahan 2024:

• Kategori kecantikan menjadi salah satu kategori dengan pertumbuhan tercepat.
• Lebih dari 65% produk terlaris di kategori kecantikan berasal dari brand lokal.
• Brand lokal menyumbang lebih dari 70% total transaksi kecantikan di e-commerce dalam negeri.

Ini adalah pencapaian luar biasa mengingat dulu brand luar negeri sering dianggap lebih “berkelas” dan mendominasi pilihan konsumen.

Apa yang Membuat Brand Kecantikan Lokal Begitu Diminati?

Ada beberapa faktor utama yang menjadikan produk lokal mendominasi:

1. Formulasi yang Sesuai dengan Kulit Orang Indonesia

Brand lokal memahami karakteristik kulit tropis, termasuk:

• Masalah kulit berminyak dan mudah berjerawat
• Kulit sensitif terhadap paparan sinar matahari
• Warna kulit yang lebih beragam

Formulasi produk disesuaikan dengan kondisi tersebut, sehingga lebih relevan dan efektif bagi konsumen lokal.

2. Harga Lebih Terjangkau dan Kompetitif

Produk lokal menawarkan kualitas yang bersaing dengan harga ramah kantong. Segmentasi harga ini menjangkau semua kalangan, dari pelajar hingga profesional muda, tanpa mengorbankan kualitas.

3. Inovasi & Tren yang Cepat

Merek lokal sangat responsif terhadap tren kecantikan yang berkembang, seperti:

• Kandungan skincare berbasis sains (niacinamide, ceramide, centella asiatica)
• Produk halal, vegan, dan cruelty-free
• Packaging estetik dan ramah lingkungan

Brand-brand ini juga aktif di media sosial dan mendengarkan masukan konsumen untuk inovasi berkelanjutan.

4. Strategi Pemasaran yang Dekat dengan Konsumen

Kolaborasi dengan beauty influencer lokal, kampanye kreatif di TikTok dan Instagram, serta layanan pelanggan yang cepat membuat merek lokal dekat dan relatable di mata generasi muda.

Peran E-Commerce dalam Kesuksesan Brand Lokal

Platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop memainkan peran penting dalam membantu brand lokal:

• Menjangkau konsumen di berbagai wilayah, bahkan daerah terpencil.
• Memberikan ruang promosi lewat flash sale, live shopping, dan campaign bulanan.
• Menyediakan akses mudah ke ulasan dan rating produk secara real-time.

Kemudahan logistik dan digitalisasi pembayaran juga memperkuat posisi e-dagang sebagai saluran utama distribusi produk kecantikan.

Loyalitas Konsumen terhadap Produk Lokal

Faktor lain yang tak kalah penting adalah munculnya rasa bangga terhadap produk Indonesia. Banyak konsumen, terutama Gen Z dan milenial, kini lebih sadar akan pentingnya mendukung ekonomi lokal.

Mereka tidak hanya membeli karena harga, tetapi karena:

• Kualitas yang setara brand luar
• Nilai keberlanjutan
• Cerita di balik brand lokal yang inspiratif

Tantangan di Tengah Dominasi

Meski tengah berjaya, merek lokal tetap menghadapi tantangan, seperti:

• Persaingan harga dengan brand internasional yang mulai masuk lewat jalur e-commerce
• Perluasan ke pasar luar negeri yang masih terbatas
• Perlindungan hak kekayaan intelektual dan merek dagang

Namun dengan dukungan konsumen dan strategi yang tepat, merek lokal berpeluang terus tumbuh dan menjadi kekuatan global.

Dominasi merek kecantikan lokal di pasar e-dagang Indonesia bukanlah kebetulan. Ini adalah hasil dari kombinasi strategi produk, pemasaran yang kuat, pemahaman mendalam tentang konsumen, dan semangat inovasi.

Merek-merek seperti Somethinc, Avoskin, dan Emina bukan hanya menjadi favorit di negeri sendiri, tetapi juga simbol bahwa Indonesia mampu bersaing di industri kecantikan global.

Bagi para konsumen, ini adalah momen yang tepat untuk semakin bangga dan mendukung brand kecantikan lokal. Karena siapa bilang kualitas produk buatan anak negeri kalah dari luar?